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La desorientación al cliente

  • Publicado el: 28th octubre 2016
  • Publicado por: Enrique de Mora y Sara Villegas

Rescatamos un fantástico chiste del genial humorista español Forges. Obsérvalo con atención. Pregunta 1. ¿Por casualidad, alguna vez, en algún restaurante, cafetería o bar has experimentado la sensación del caballero protagonista de la viñeta de Forges? Apostamos todo al sí. Es más, apostamos a que no lo has experimentado ni una vez ni dos, ni […]

Love, love, love

  • Publicado el: 8th abril 2016
  • Publicado por: Enrique de Mora y Sara Villegas

Hay comercios que tienen mucho más claro que otros la importancia de enamorar a sus clientes. Foto tomada en una cafetería madrileña que ofrece calidad / variedad de producto y buen servicio en un entorno luminoso y modernamente sencillo.  

El cliente, en el centro

  • Publicado el: 4th marzo 2016
  • Publicado por: Enrique de Mora y Sara Villegas

Los cines de todo el mundo viven un momento difícil. Por mucho que de vez en cuando algunas películas como “Star Wars: el despertar de la fuerza” o “Jurassic World” insuflen vida a sus maltrechas cajas, esos oscuros espacios rectangulares que conocemos como salas de cine están en horas bajas. ¿Por qué? Porque cualquier dispositivo fijo o móvil […]